Privacyverklaring

Deze verklaring beschrijft hoe NoRecruit B.V. ("wij", "ons", "onze") persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt via de norecruit.com-website en het platform ("Platform"). NoRecruit B.V. is geregistreerd in Nederland.

Verantwoordelijke

NoRecruit B.V.
Europalaan 93
3526 KP Utrecht, Nederland
Email: support@norecruit.com

Deze verklaring heeft betrekking op de verwerkingsactiviteiten waarbij wij optreden als verwerkingsverantwoordelijke—uw accountgegevens, website-interacties en onze marketingactiviteiten.

Wanneer u het Platform gebruikt om kandidaatgegevens te sourcen, verrijken of verwerken (bijv. LinkedIn-profielen, berichten, CV's, verrijkingsresultaten), treedt u op als verwerkingsverantwoordelijke. Wij treden strikt op als verwerker namens u. Onze verwerkerverplichtingen zijn vastgelegd in de Verwerkersovereenkomst (DPA), opgenomen in de Algemene Voorwaarden van NoRecruit.

1. Informatie die we verzamelen

Demo-registratie

Wanneer u een demo aanvraagt, verzamelen wij:

• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Gewenst accounttype
• Tools die momenteel in gebruik zijn

Voor vooraf opgenomen demo's:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• LinkedIn profiel-URL

Dit stelt ons in staat de demo-ervaring op maat te maken en op te volgen met relevante commerciële opties. Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang (AVG art. 6.1.f). Als u zich aanmeldt voor e-mailupdates, rechtsgrondslag: toestemming (AVG art. 6.1.a).

Account & Profiel Setup

Om uw Platform-account te activeren, verzamelen wij:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Wachtwoord
• Taal
• Adres en land
• Bedrijfsaffiliatie
• Vouchercodes (indien van toepassing)

Om LinkedIn-outreach te automatiseren, koppelt u uw LinkedIn-account via de beveiligde inlogflow van LinkedIn. U kunt berichtlimieten, warmup-regels, actieve uren en andere operationele instellingen configureren.

Als u LinkedIn-accounts van derden koppelt, moet u over een geldige rechtsgrondslag beschikken om dit te doen.

Na registratie kunt u toevoegen:

• Profielfoto
• 2FA
• Abonnementsvoorkeuren
• Gebruikersgroepen (bureaus/teams)

We gebruiken uw accountgegevens om:

• Uw account aan te maken en te onderhouden (contractuitvoering, AVG art. 6.1.b)
• Operationele updates te communiceren (contractuitvoering)
• Platformprestaties te analyseren (gerechtvaardigd belang)
• Marketing te leveren (alleen met toestemming)

Bewaartermijn: actieve accountduur + 12 maanden inactiviteit voor verwijdering of anonimisering.

Platform Functionaliteit

Om sourcing, outreach, inbox-beheer en workflow-automatisering uit te voeren, verwerken we:

• Taken en workflows die door u zijn aangemaakt
• Berichten die u via het Platform verstuurt (tijdstempels, ontvangers, inhoud)
• Interne Platformberichten tussen teamleden

Rechtsgrondslag: contractuitvoering (AVG art. 6.1.b) of gerechtvaardigd belang (AVG art. 6.1.f) voor accounts van derden die door u zijn gekoppeld.

Betalingen

Facturen worden gegenereerd via uw account. Voor betalingen wordt u doorverwezen naar gecertificeerde externe verwerkers. Wij ontvangen alleen bevestiging, geen kaartgegevens.

Rechtsgrondslag:

• Contractuitvoering (art. 6.1.b)
• Wettelijke naleving (art. 6.1.c)
• Financiële prestatieanalyse (art. 6.1.f)

Technische Ondersteuning

Ondersteuningsverzoeken die via onze formulieren of e-mail worden ingediend, kunnen bevatten:

• Contactgegevens
• Probleembeschrijving
• Diagnostische informatie

We gebruiken dit om hulp te bieden, de stabiliteit te verbeteren en de gezondheid van het product te analyseren.

Rechtsgrondslag: contractuitvoering en gerechtvaardigd belang.

Website, Verkoop & Marketingactiviteiten

We verwerken:

• Bezoekerslogs (apparaat, browser, IP) → fraudepreventie & sessiebeheer
• Cookies (zie Cookiebeleid)
• Verkeersanalyse (op basis van toestemming of gerechtvaardigd belang, afhankelijk van methode)
• E-mails ingediend voor eBooks of gated content (toestemming)
• Webinar-registraties (toestemming)

Marketinggegevens worden bewaard tot maximaal 12 maanden na de laatste interactie. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Partner, Affiliate & Whitelabel Registratie

Voor partner-onboarding verzamelen wij:

• Bedrijfsgegevens
• Naam, e-mail, telefoon
• Tool stack
• Aantal beheerde accounts
• Beoogde distributiebenadering

Rechtsgrondslag: contractuitvoering (AVG art. 6.1.b).
Bewaartermijn: 12 maanden vanaf laatste activiteit.

2. Toegang van derden tot informatie

We maken gebruik van vertrouwde aanbieders voor:

• Analytics
• CRM en e-mailoperaties
• Bezorging van meldingen
• Support/ticketing
• Cloud hosting
• Advertentieplatforms
• Formuliertools en integraties
• Webinar-platforms

Deze verwerkers handelen volgens onze instructies en volgen strikte voorwaarden voor gegevensbescherming.

Analytics

We gebruiken geanonimiseerde analysetools (inclusief Google Analytics) om de prestaties van het Platform te volgen. Google kan geaggregeerde gegevens verwerken in lijn met hun beleid.

Betalingsaanbieders

Betalingsverwerkers treden op als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken voor uw betalingsgegevens. Wij ontvangen of bewaren nooit kaartgegevens.

Geïntegreerde Plug-ins

Wanneer u tools van derden koppelt aan NoRecruit, worden gegevens gedeeld met die services volgens hun eigen beleid.

Andere Openbaarmaking

We kunnen uw gegevens openbaar maken:

• Wanneer wettelijk vereist
• Voor het vaststellen of verdedigen van juridische vorderingen
• In geval van fusie, overname, verkoop van activa of herstructurering van de onderneming

We verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet.

3. Uw rechten

Onder de AVG kunt u:

• Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen
• Toegang tot uw gegevens
• Onjuistheden corrigeren
• Verwerking tijdelijk beperken
• Uw gegevens verwijderen (waar wettelijk toegestaan)
• Uw gegevens overdragen naar een andere aanbieder

Verzoeken kunnen worden verzonden naar support@norecruit.com.
U kunt ook een klacht indienen bij elke toezichthouder in de EU.

4. Beveiliging

We implementeren beveiliging van industrieniveau om uw informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging of misbruik.

Als onderdeel van onze cloud-first architectuur kunnen uw gegevens buiten de EU worden verwerkt. Wanneer overdrachten plaatsvinden, handhaven we erkende internationale waarborgen (bijv. SCC's). Details beschikbaar op verzoek.

Alleen geautoriseerde NoRecruit-medewerkers hebben toegang tot persoonlijke gegevens en werken onder vertrouwelijkheidsverplichtingen.

5. Wijzigingen in deze verklaring

We kunnen deze verklaring periodiek bijwerken. Materiële wijzigingen worden proactief gecommuniceerd. We moedigen u aan deze pagina regelmatig te bezoeken om op de hoogte te blijven.